База данных для организации работы Сервисного Центра и Отделов Продаж

© 1997 - 2005

 
О сайте
Новости
Назначение базы
Возможности
Демо-версия
Установка базы
Терминология
Начало работы
Вопрос - ответ
Описания форм
Описания отчетов
Менеджмент
Группы рассылки
Фин. расчеты
Репликация
Администратору
Справочник моделей
Ссылки
Связь с автором
 
 
 

Группы электронной рассылки

Для работы с розничными клиентами и дилерами через Интернет, в базе реализован модуль, позволяющий группировать электронные адреса клиентов в Группы Электронной рассылки по e-mail по любым признакам. Например, работая с дилерами, можно создать несколько Групп Рассылки по территориальному признаку или по преимущественно закупаемой дилерами продукции и т.п. В результате, вы получите Группы Рассылки аналогичные тем, которые можно создать, например, в адресной книге MS Outlook Express. Однако, создавая Группы Рассылки в базе,

  Вы получаете следующие преимущества

Группы находятся в той же базе, где хранится вся информация по фирмам-клиентам.
Информация по каждому члену группы автоматом корректируется, когда кто-то из менеджеров корректирует ее на своем компьютере.
Группы едины и доступны любому работающему с базой в сети, если такой доступ разрешен администратором.
По каждой Группе автоматом ведется История Рассылок, которую в любой момент доступна для просмотра и анализа.
Наличие Истории Рассылок и единство Групп для всех сетевых пользователей, резко снижают вероятность ошибочных или слишком частых рассылок клиентам. Соответственно, также снижается вероятность попадания вашей компании в Черные Списки Спэммеров как у провайдеров, так и у самих фирм-клиентов.

Каждой группе можно назначить принадлежность (доступность):

конкретному сотруднику (группа будет доступна только создавшему ее сотруднику)
отделу (группа будет доступна только сотрудникам отдела, в который входит создавший группу сотрудник)
всей компании (работать с группой смогут все допущенные к Группам Рассылки сотрудники)
По каждой Группе можно ограничить число электронных адресов, по которым отправляется одно сообщение.

  Порядок работы с модулем

Далее, желтые цифры в тексте ссылаются на соответствующие места на рисунке.

Модуль 1 находится на одной из вкладок в форме Фирма и доступен (виден), если пользователю администратором предоставлен соответствующий допуск:

Список 2 ранее введенных групп рассылки расположен в левой части модуля. В списке указано название Группы, количество электронных адресов Фирм входящих в группу и количество ранее проведенных Рассылок по группе.

При выборе любой группы в списке 2 , в списке 3 справа будет отображены фирмы, чьи электронные адреса внесены в эту группу. Подробную историю проводившихся по группе рассылок можно просмотреть, нажав кнопку 5 История группы.

Любые манипуляции с группами - ввод новой, редактирование или удаление существующей - проводятся кнопками 4 . Добавление или удаление электронного адреса фирмы в выбранную группу производится кнопками 6 . При добавлении новой фирмы в группу, фирма должна быть предварительно выбрана в окне Фирма.

Для посылки сообщения выбранной группе, нужно нажать кнопку 7 Сообщение. Перед этим можно скорректировать число электронных Адресов 8 , приходящихся на одно сообщение и ввести Заголовок сообщения 9 .

Грамотный выбор числа электронных Адресов 8 , приходящихся на одно сообщение, позволит вам до минимума снизить вероятность попадания в черный список спэммеров. Дело в том, что провайдер может контролировать число адресов в одном сообщении, помещенных в поля Кому (To), Копия (Cc) и Скрытая (Bcc). При превышении некоторого, установленного провайдером, порогового значения, отправитель может быть занесен в черный список и ему, соответственно, будет закрыт доступ к почтовому серверу.

Таким образом, если у вас есть группа рассылки, в которую входят, например, 100 адресатов, велика вероятность попасть в такой список и иметь проблемы с провайдером. Задав, при создании группы, число адресатов на одно сообщение равное, например, 20, сообщения всей группе (всем 100 адресатам) будут отправлены за 5 приемов по 20 адресов в каждом. Т.е. группа будет разделена на пять подгрупп.

При нажатии кнопки 7 Сообщение, откроется следующее окно:

Для открытия окна почтового клиента, который установлен на вашем компьютере (например, Outlook Express), нажмите кнопку с изображением конверта. Далее останется вставить текст сообщения и нажать кнопку Отправить (Send): все остальные поля сообщения будут заполнены автоматически. Подробно работа в этом окне описана на вкладке Описание.

После, можно сохранить факт отправки сообщения всей группе в Истории рассылок. Для этого нажмите кнопку В историю! 10 .

Ниспадающий список Группы фирмы 11 содержит список групп, в которые входят электронные адреса выбранной фирмы.

 
    © Alexander Nikiforov